DM 40/2026 - Formazione ATA

Polo formativo Ostiglia

presso I.S. Galilei

Polo formativo Suzzara

presso IC Il Milione

Polo formativo Viadana

presso IS Sanfelice

IS GALILEI

IS MANZONI

IC CURTATONE

IS GREGGIATI

IC SUZZARA 1 HACK

IC BORGOVIRGILIO

IC SERMIDE

IC SUZZARA 2 IL MILIONE

IS SANFELICE

IC OSTIGLIA

IC QUISTELLO

IC VIADANA PARAZZI

IC POGGIO RUSCO

IC SAN BENEDETTO

IC MARCARIA SABBIONETA

IC RONCOFERRARO

IC GONZAGA PEGOGNAGA

IC BOZZOLO

IS STROZZI

IC DOSOLO POMPONESCO VIADANA

Tipologia modulo

Titolo

Destinatari

N° moduli e durata

Competenze in ambito

relazionale e organizzativo

INTER-ESSERE. Saper stare CON e PER l'altro da sé

Tutto il personale A.T.A.

4 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito digitale

MyDigiComp – DSGA

DSGA

1 modulo formativo della durata di 30 ore

Competenze in ambito digitale

MyDigiSkills - DSGA e AA

DSGA e Assistenti Amministrativi

3 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito digitale

MyDigiSkills - CS

Collaboratori scolastici

4 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito

amministrativo-gestionale

HARD SKILLS

amministrativo-

gestionali/DSGA

DSGA

2 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito

amministrativo-gestionale

HARD SKILLS amministrativo-gestionali/AA

Assistenti Amministrativi

4 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito tecnico operativo

HARD SKILLS tecnico-

operative per CS

Collaboratori scolastici

3 moduli formativi della durata di 30 ore

Competenze in ambito tecnico operativo

HARD SKILLS tecnico-

operative per AT/IC

Assistenti tecnici

Istituti primo grado

1 modulo formativo della durata di 30 ore

Competenze in ambito tecnico operativo

HARD SKILLS tecnico-

operative per AT/IS

Assistenti tecnici

Istituti secondo grado

2 moduli formativi della durata di 30 ore

INTER-ESSERE. Saper stare CON e PER l'altro da sé

Le soft skills per il personale ATA (Amministrativo, Tecnico e Ausiliario)

risultano fondamentali per lavorare in un ambiente scolastico, caratterizzato da relazioni complesse e dinamiche.

A differenza delle competenze tecniche (hard skills), queste abilità determinano il modo in cui si interagisce con studenti, docenti, genitori e colleghi.

Il percorso formativo affronterà le principali:

• Competenze relazionali e comunicative.

• Competenze di efficacia personale e gestione delle situazioni

• Competenze di Servizio

Promuovere e sostenere anche per il Personale ATA lo sviluppo delle soft skills significa portare un contributo significativo alla costruzione di un clima scolastico positivo: il benessere organizzativo, come numerose e accreditate ricerche dimostrano, non solo previene il burn out del personale; soprattutto, crea le condizioni perché la scuola funzioni come una comunità e migliori il suo "effetto" educativo e istruttivo contrastando povertà, disagi, dispersione.

MyDigiComp – DSGA

Il modulo pone a tema le competenze specifiche in ambito digitale

per un DSGA.

Area Informatica e Digitale

• Gestione Software SIDI: utilizzo avanzato del portale SIDI per la gestione del personale (flussi di cassa, invio cedolini) e degli alunni.

• Software di Contabilità: padronanza dei gestionali specifici utilizzati nelle scuole per la fatturazione elettronica e gestione contabile.

• Pacchetto Office: Eccellente uso di Excel (tabelle pivot, formule avanzate per analisi dati) e Word.

Area Gestione dell'AI per DSGA e Segreteria

• Linee Guida MIM e AI Act, con attenzione alla privacy e alla sicurezza (GDPR). Quando e dove NON UTILIZZARE l’AI.

• Automazione e Gestione Documentale: impiego dell’IA per la redazione di circolari, la sintesi di documenti complessi, la gestione delle risorse e l'organizzazione dei contenuti.

• Chatbot e Assistenti Virtuali: supporto nel rispondere alle richieste di utenza e personale, simulando conversazioni umane per fornire informazioni rapide.

• Google NotebookLM e Gem: impiego di strumenti avanzati per analizzare dati interni alla scuola (non da internet) per evitare "allucinazioni", creando presentazioni automatiche, infografiche e mappe.

Analisi Dati e Previsione: supporto nel prendere decisioni migliori basate su dati, prevenzione dei rischi e gestione delle procedure amministrative.

Il nuovo ruolo del DSGA: supervisione dei processi sostenibilmente automatizzati, monitoraggio, riprogettazione strategica.

MyDigiSkills - DSGA e AA

Assumendo come riferimento il framework europeo DigComp 2.2, ci si propone di promuovere lo sviluppo di competenze in gestione dati, comunicazione, creazione contenuti, sicurezza e problem solving.

• Alfabetizzazione su informazioni e dati: navigazione, ricerca e filtraggio di dati digitali.

• Comunicazione e Collaborazione: uso di e-mail, piattaforme di condivisione e strumenti di collaborazione.

• Creazione di Contenuti Digitali: creazione e modifica di testi (Word), fogli di calcolo (Excel), presentazioni (PowerPoint).

• Sicurezza: protezione dei dispositivi, dei dati personali e tutela della privacy.

• Risolvere Problemi: risoluzione di problemi tecnici e identificazione di bisogni tecnologici.

Alfabetizzazione all'uso dell'Intelligenza Artificiale come strumento di supporto per il personale amministrativo, tecnico e ausiliario, finalizzato a snellire le pratiche burocratiche e ottimizzare la gestione scolastica:

• Segreteria Digitale: uso di chatbot e assistenti virtuali per la redazione rapida di circolari, risposte alle email e gestione della documentazione.

• Notebook LM: strumento utile per la segreteria, che permette di analizzare documenti interni per creare sintesi, infografiche e presentazioni, riducendo il rischio di "allucinazioni".

• Automazione e Gestione Dati: sistemi di IA per il controllo di conformità, l'inserimento dati e l'archiviazione di documenti, riducendo gli errori umani.

• Supporto Tecnico: assistenza nella gestione del registro elettronico e altri software gestionali.

Il percorso formativo si preoccuperà di abilitare all'impiego consapevole, responsabile e sicuro dell'AI in particolare nelle seguenti direzioni:

• Area Gestione dell'AI per DSGA e Segreteria: linee Guida MIM e AI Act, con attenzione alla privacy e alla sicurezza (GDPR).

• Quando e dove NON UTILIZZARE l’AI.

• Utilizzo di AI conversazionale per la gestione documentale. Conformità normativa e Privacy (GDPR).

• Strumenti per semplificare il lavoro d'ufficio.

L'uso dell'IA in segreteria comporta rischi relativi alla privacy, ai costi, alla sicurezza dei dati e ai bias algoritmici. È fondamentale che il personale ATA utilizzi tali strumenti con consapevolezza, evitando di caricare dati personali sensibili su piattaforme pubbliche non conformi al GDPR. Il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (AI Act) prevede l'adeguamento delle scuole entro il 2 agosto 2026, ci sta a cuore pertanto che la formazione sul digitale prenda avvio al più presto.

MyDigiSkills - CS

Per i Collaboratori Scolastici, assumendo come riferimento il CCNL 2019-21 e il framework europeo DigComp 2.2, le competenze digitali fondamentali includono:

• l'uso base di computer,

• la gestione di file/cartelle,

• la navigazione internet,

• l'uso di posta elettronica,

• la conoscenza di applicativi ufficio (Word, Excel, Google Docs).

Tali abilità risultano cruciali per la comunicazione, la sicurezza dei dati e l'uso di servizi online, migliorando l'efficienza operativa.

Il percorso punterà a promuovere lo sviluppo delle seguenti competenze chiave:

• Alfabetizzazione Digitale: capacità di cercare, comprendere e gestire informazioni digitali.

• Strumenti di Ufficio: uso di fogli di calcolo per la gestione dei dati e software di videoscrittura.

• Sicurezza e Comunicazione: conoscenza delle norme di base per la sicurezza informatica e la collaborazione online.

Area Gestione dell'AI per CS: presentazione dell’AI come risorsa professionale; quando e dove UTILIZZARE/NON UTILIZZARE l’AI nel contesto professionale.

HARD SKILLS

amministrativo-

gestionali/DSGA

Il Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi (DSGA) è la figura apicale dell'amministrazione scolastica. Le sue hard skills, ovvero le competenze tecniche, misurabili e acquisite tramite formazione, sono fondamentali per gestire la complessità amministrativa di una scuola. Il modulo formativo, privilegiando approcci riflessivi con continui rimandi dalla teoria alla pratica, simulazioni, esercitazioni e confronto tra pari, porrà a tema le seguenti aree di competenza, escludendo le competenze digitali specifiche a tema di un percorso dedicato.

Area Amministrativo-Contabile

• Gestione del Bilancio Scolastico: conoscenza approfondita del Programma Annuale, variazioni di bilancio, consuntivo e predisposizione della relazione tecnico-finanziaria.

• Contabilità Pubblica: conoscenza del D.I. 129/2018 (regolamento contabile delle scuole), procedure di spesa e gestione dei fondi strutturali europei (PON/FESR).

• Adempimenti Fiscali e Contributivi: gestione IRAP, IRPEF, 770, versamenti F24, e competenze in materia di compensi accessori al personale.

• Attività Negoziale e Contrattualistica: capacità di gestione delle procedure di affidamento (gare d'appalto, affidamenti diretti, Mepa/Consip).

Area Giuridica e Normativa

• Diritto Amministrativo: Conoscenza del CCNL Comparto Istruzione e Ricerca, del Testo Unico Scuola (D.lgs. 297/1994), Legge 241/1990 (accesso agli atti) e normativa sulla privacy (GDPR).

• Gestione del Personale (ATA): predisposizione del piano di lavoro, gestione presenze/assenze, pratiche pensionistiche, ricostruzioni carriera e organici.

Area Gestione Patrimoniale

• Consegnatario dei Beni: gestione dell'inventario dei beni mobili e immobili della scuola, inclusa la dismissione e l'aggiornamento.

• Sicurezza e RSPP: conoscenza delle normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro (D.lgs. 81/2008) in collaborazione con il responsabile del servizio.

Area Progettuale

• Project Management: capacità di pianificare, gestire e rendicontare progetti complessi, spesso finanziati con fondi europei o regionali, coordinando risorse umane e finanziarie.

HARD SKILLS amministrativo-gestionali/AA

Il modulo formativo pone a tema i seguenti argomenti, formulati come abilità da sviluppare attraverso un approccio riflessivo e circolare, con rimandi continui dalla teoria alla pratica, esercitazioni e confronto tra pari.

Competenze Amministrativo-Contabili

• Gestione Contabilità Scolastica: supporto al DSGA nella redazione del programma annuale, gestione del bilancio, liquidazioni, e monitoraggio delle entrate/uscite.

• Procedure di Magazzino: inventario, carico/scarico beni e materiali, e gestione degli acquisti.

• Gestione del Personale: pratiche relative al personale docente e ATA, inclusi contratti, ferie, permessi e certificati di servizio.

• Gestione Alunni: iscrizioni, trasferimenti, gestione fascicoli personali, pagelle e diplomi.

Conoscenze Normative e Procedurali

• Diritto Amministrativo: conoscenza delle norme base della Pubblica Amministrazione.

• Normativa Scolastica: conoscenza specifica del CCNL comparto scuola e delle procedure per il personale docente e ATA.

• Privacy e GDPR: Conoscenza delle normative sulla protezione dei dati personali, cruciale nella gestione dei fascicoli.

Competenze Operative

• Redazione Atti: capacità di redigere verbali, circolari, lettere formali e delibere.

• Gestione Archivio: tenuta e organizzazione dell'archivio cartaceo e digitale.

HARD SKILLS tecnico-

operative per CS

Il modulo formativo pone a tema i seguenti argomenti, formulati come abilità da sviluppare attraverso un approccio riflessivo e circolare, con rimandi continui dalla teoria alla pratica, simulazioni e confronto tra pari:

Competenze Operative e di Sicurezza

• Vigilanza e Sorveglianza: capacità di presidiare ingressi, corridoi, palestre e spazi esterni per prevenire atti di vandalismo o violenza.

• Pulizia e Sanificazione: conoscenza delle tecniche e dei prodotti per la pulizia e l'igienizzazione degli ambienti scolastici (aule, bagni, spazi comuni).

• Primo Soccorso: conoscenza base delle procedure di emergenza e del primo soccorso, fondamentale in caso di infortuni degli alunni.

• Manutenzione Ordinaria: capacità di effettuare piccole riparazioni e manutenzione degli arredi scolastici.

Competenze di Assistenza e Accoglienza

• Accoglienza Alunni: gestione dell'accoglienza degli studenti all'ingresso e sorveglianza durante le ore di lezione e i cambi d'ora.

• Assistenza alla Mensa: vigilanza e supporto durante i pasti.

• Supporto agli Alunni con Disabilità: assistenza non specialistica per l'accesso, l'uso dei servizi igienici e l'igiene personale degli alunni.

Conoscenza Normativa

• Normative sulla Sicurezza (D.lgs. 81/2008): conoscenza delle norme di sicurezza nei luoghi di lavoro.

• Regolamenti Scolastici: conoscenza del piano dell'offerta formativa (PTOF) e del CCNL comparto scuola.

HARD SKILLS tecnico-

operative per AT/IC

e

HARD SKILLS tecnico-

operative per AT/IS

Le hard skills per un assistente tecnico (AT) nelle scuole italiane sono competenze tecniche, specifiche e misurabili, essenziali per la gestione dei laboratori e il supporto alle attività didattiche. Si tratta di abilità che esigono formazione specifica in quanto il contesto professionale della scuola è caratterizzato da peculiari esigenze.

Competenze Informatiche e Digitali fondamentali:

• Gestione Hardware e Software: installazione, configurazione e manutenzione ordinaria di PC, notebook, tablet, LIM (Lavagne Interattive Multimediali) e monitor digitali.

• Gestione Reti: configurazione e manutenzione di reti locali (LAN/WLAN), gestione dispositivi di rete (router, switch, access point).

• Sicurezza Informatica: implementazione di antivirus, firewall e gestione dei backup.

• Software Didattici e di Ufficio: conoscenza di sistemi operativi (Windows, Linux), suite per ufficio (Office, Workspace) e software specifici utilizzati nei laboratori.

Competenze Tecnico-Scientifiche (Area Laboratorio)

• Manutenzione Apparecchiature: interventi di riparazione e verifica tecnica di strumentazione scientifica, elettrica, elettronica o meccanica, a seconda dell'area professionale.

• Gestione del Laboratorio: preparazione, riordino e conservazione del materiale e degli strumenti per le esercitazioni didattiche.

• Supporto Didattico: assistenza ai docenti e agli studenti durante l'uso dei macchinari e lo svolgimento di esperienze pratiche.

• Gestione Magazzino: verifica, approvvigionamento e inventario dei materiali di consumo.

Competenze Normative e di Sicurezza

• Normative Sicurezza (D.Lgs. 81/2008): conoscenza delle norme sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, inclusa la prevenzione incendi e l'uso corretto dei dispositivi di protezione individuale (DPI).

• Gestione Rifiuti speciali: procedure corrette per lo smaltimento di materiali pericolosi, chimici o elettronici.

Area della Gestione IA

L’Assistente Tecnico come risorsa per promuovere l’uso responsabile e critico dell'AI in contesto amministrativo e didattico. Gestione Sicura: garantire la conformità normativa (GDPR e AI Act) nella gestione dei software AI.